Pour les écoles

Soutien scolaire pour les écoles — un partenaire, pas une commission

4.9noté par les familles en Suisse · sur 1’756 avis clients

Pour les écoles internationales et suisses qui cherchent une adresse fiable où envoyer les familles qu’elles ne peuvent pas accompagner en interne : des répétiteurs salariés et assurés, les mêmes tarifs publiés que pour une famille, aucune commission d’apport dans un sens ou dans l’autre, et l’engagement écrit de ne pas approcher vos enseignants.

Les tarifs publiés valent pour les écoles comme pour les familles — CHF 85, CHF 95 ou CHF 130 de l’heure, tout compris, par 60 minutes pleines.

IB DiplomaIB MYPIGCSEA-LevelAPMaturitéGymnase · collègeCohortes d’arrivéeSaison d’examens
48–72 heuresDélai habituel entre votre message et un répétiteur nommé. Jamais garanti plus vite.
60 minutes pleinesChaque prix s’entend par 60 minutes, pas par « leçon » de 45 minutes.
Même tarif à domicile et en ligneAucun supplément de déplacement, aucun frais d’inscription, aucune durée minimale.

De quoi il s’agit

Qu’est-ce qu’une école en retire concrètement ?

Une école n’a pas besoin d’un fournisseur de plus. Elle a besoin d’une adresse où envoyer une famille sans devoir vérifier ensuite. C’est toute la proposition, et tout ce qui suit est une tentative de la rendre vraie plutôt que de la faire bien sonner.

Même tarif, école ou famille

CHF 85–130

Pas de grille réservée aux écoles, pas de tarif de volume inaccessible aux familles, et aucun frais pour être recommandé. Ce qu’une école achète, elle l’achète au montant publié.

Aucune commission

Nous ne payons rien pour une recommandation et ne facturons rien pour l’accès. Une recommandation qui rémunère celui qui recommande n’en est pas une.

Aucun démarchage

Nous ne recrutons pas dans les écoles avec lesquelles nous travaillons, et nous le confirmons par écrit à votre direction RH.

Salariés et assurés

CANICET GmbH porte le contrat, la paie, les cotisations sociales et la responsabilité civile.

48–72 heures

De votre message à un répétiteur nommé, que la demande vienne d’une famille ou d’un doyen.

Les cinq besoins

Quels problèmes les écoles nous apportent-elles vraiment ?

Cinq, et ils ne sont pas également fréquents. Ils sont classés ici dans l’ordre où on nous les soumet.

01

Les familles que vous ne pouvez pas suivre en interne

Les services de soutien sont dimensionnés pour la journée d’école, pas pour quatre heures hebdomadaires de mathématiques en tête-à-tête dans une classe. Orienter vers l’extérieur est la réponse normale ; la seule vraie question est : vers qui.

02

La cohorte d’arrivée

Les familles qui arrivent en août se posent trois à six semaines avant la rentrée selon le canton, avec un écart de programme, un écart de langue ou les deux. Une séance d’information pour la cohorte plus un forfait court par famille donne un bien meilleur premier semestre qu’une réaction en octobre.

03

Le pic de la saison d’examens

Les examens blancs de janvier et la ligne droite du printemps produisent une vague de demandes que votre équipe ne peut absorber qu’en laissant tomber autre chose. Des permanences sur place dans les semaines précédant les épreuves sont la version la plus simple à organiser.

04

L’absence imprévue

Une absence longue dans une discipline en pénurie est ce qu’il y a de plus difficile dans une année scolaire. Nous vous dirons honnêtement ce qui se couvre en 48 à 72 heures et ce qui demande quinze jours.

05

Préparation à l’admission et au transfert

Admission au gymnase et au collège en Romandie, Gymi et ZAP en Suisse alémanique, et 11+, 13+, ISEE, SSAT et CAT4 pour le secteur international. Voir les examens d’admission des écoles internationales.

06

Parfois un second avis

Il arrive qu’un doyen veuille savoir si le plan d’une famille tient debout avant de le soutenir. Nous dirons si nous pensons que les cours ne sont pas la réponse : cela vaut plus pour une école qu’un devis.

Ce que nous ne ferons pas

Les quatre engagements que nous mettons par écrit

Une école a raison d’être prudente sur le nom qu’elle donne à un parent. Voici les engagements qui comptent — et aucun ne coûte quoi que ce soit à une famille.

Nous ne vous payons pas et vous ne nous payez pas

Aucune commission d’apport, aucun frais de référencement, aucun sponsoring d’événement scolaire contre une mention. La relation ne vaut d’exister que si elle tient sans cela.

Nous n’approchons pas vos enseignants

Aucun démarchage du personnel d’une école partenaire. Si l’un de vos enseignants nous contacte de lui-même, nous vous en informons avant toute signature.

Nous ne démarchons pas vos familles

Une présentation par une école n’est pas une liste de diffusion. Nous conservons ce qu’une mission exige, et rien de plus : nous ne le vendons ni ne le partageons.

Nous ne survendons pas

Si dix heures suffisent, nous n’en recommandons pas vingt. Et si la réponse honnête est qu’une famille n’a pas besoin de nous, c’est exactement ce qu’elle entendra.

Le fonctionnement

Comment se déroule une collaboration ?

Quatre étapes, et la première est une conversation, pas un contrat. Rien n’est signé avant que vous sachiez ce que nous pouvons réellement couvrir.

1

Dites-nous la forme du besoin

Années scolaires, programme, matières, et s’il s’agit de quelques familles identifiées, d’une cohorte d’arrivée ou d’une permanence d’examens. Si vous avez une discipline en pénurie, nommez-la en premier : c’est la contrainte.

2

Nous disons ce que nous couvrons — et ce que nous ne couvrons pas

Par écrit, lacunes honnêtes comprises. Une école à qui l’on a promis un répétiteur de physique Higher Level en février puis envoyé un profil approximatif n’enverra pas de seconde famille, et elle aura raison.

3

Les familles sont assignées comme d’habitude

48 à 72 heures jusqu’à un nom, les mêmes garanties, les mêmes tarifs publiés. Une famille recommandée par une école obtient exactement le même dispositif que toute autre, y compris les deux garanties sur la première leçon.

4

Vous avez un seul interlocuteur

Une personne à relancer, pas une file d’attente. Si quelque chose ne va pas, nous préférons de loin l’entendre de l’école que le lire dans une enquête auprès des parents.

Tarifs

Combien cela coûte-t-il à une école ou à une famille recommandée ?

Les mêmes trois niveaux et la même structure de forfaits, quel que soit le payeur. Une école qui achète directement des heures est facturée sur bon de commande à ces montants ; une famille recommandée achète en ligne aux mêmes montants. Il n’existe pas de troisième grille.

Specialist — CHF 95 de l’heure. Dès 11 ans, quel que soit le programme : IB Standard Level et Higher Level, MYP, IGCSE, A-Level, AP, maturité suisse, préparation au gymnase et au collège, et langues au-delà du niveau A2 du CECR. C’est le tarif proposé à la plupart des familles.

5 heures

Tarif garanti 1 mois · forfait valable 12 mois

CHF 475

CHF 440

CHF 88 de l’heure

Vous économisez CHF 35
  • Un coup d’accélérateur avant une épreuve
  • 3–4 séances de 90 minutes
  • À domicile partout en Suisse ou en ligne, au même tarif
Demander un répétiteur
Le choix de la plupart des familles

10 heures

Tarif garanti 2 mois · forfait valable 12 mois

CHF 950

CHF 810

CHF 81 de l’heure

Vous économisez CHF 140
  • Un semestre partiel, chaque semaine
  • 6–7 séances de 90 minutes
  • Le compteur du tarif se met en pause pendant les vacances de votre école
Demander un répétiteur

20 heures

Tarif garanti 3 mois · forfait valable 12 mois

CHF 1,900

CHF 1,560

CHF 78 de l’heure

Vous économisez CHF 340
  • Un semestre entier, une séance par semaine
  • 13–14 séances de 90 minutes
  • Notre tarif horaire le plus bas
Demander un répétiteur
Une seule leçon ?

Le tarif horaire standard du niveau Specialist. Si vous achetez ensuite un forfait, ce montant en est déduit intégralement : l’heure déjà suivie revient elle aussi au tarif du forfait.

CHF 95

De combien de temps vous disposez

Une année entière pour utiliser votre forfait. Votre meilleur tarif garanti jusqu’à trois mois.

Deux compteurs, deux rôles différents. Le court protège le tarif que vous avez payé. Le long détermine combien de temps le solde reste sur votre compte. Nous énonçons toujours les deux : ne citer que le court sous-estime l’offre, ne citer que le long masque la raison de commencer maintenant.

5 heuresTarif garanti 1 mois
10 heuresTarif garanti 2 mois
20 heuresTarif garanti 3 mois
Chaque forfait — valable 12 mois à compter de l’achatAssez long pour aller d’un bilan d’automne aux examens blancs, puis à la session d’été.
  • Le compteur du tarif se met en pause pendant les vacances scolaires, automatiquement, selon le calendrier de votre propre école. Les calendriers cantonaux ne concordent pas, et les vacances d’une école internationale coïncident rarement avec celles du canton qui l’entoure. Nous utilisons les dates de votre école, pas une moyenne.
  • Une prolongation gratuite d’un mois sur la fenêtre tarifaire, sur simple demande, jusqu’à 30 jours avant son échéance. Accordée automatiquement — et proposée avant que vous ayez à la demander.
  • À la fin de la fenêtre tarifaire, rien n’est retiré. Les heures déjà suivies sont recalculées au tarif standard et le solde reste sur votre compte pour le reste des douze mois.
  • Vous aurez de nos nouvelles bien avant la fin de l’année — un rappel à neuf mois et un autre à onze. C’est chez nous une obligation de fonctionnement, pas une politesse.
Un exemple chiffré. Une famille achète un forfait Specialist de 10 heures à CHF 810 et en a utilisé sept lorsque la fenêtre de deux mois se referme, la prolongation ayant été déclinée. Sept heures au tarif standard de CHF 95 font CHF 665 : CHF 145 restent donc sur le compte et seront utilisés au tarif du jour de la prochaine leçon. La famille a reçu huit heures et demie pour CHF 810 au lieu des dix espérées — et pas un franc ne lui a été repris.

Si cela ne convient pas

Que se passe-t-il si la première leçon vous déçoit ?

Deux garanties portent sur la première leçon d’un forfait, et c’est vous qui choisissez laquelle s’applique. Nous ne choisissons jamais à votre place et ne vous orientons jamais vers la seconde : une garantie qu’il faut arracher n’en est pas une.

01

Cela ne convient pas ? Vous êtes remboursé.

Si la première leçon de votre forfait ne répond pas à vos attentes en matière de connaissances ou de professionnalisme, l’intégralité du forfait retourne sur votre carte — y compris l’heure déjà suivie. Sans question et sans condition.

02

Ou continuez avec un autre répétiteur.

Vous préférez rester ? Nous assignons un autre répétiteur et recréditons cette heure sur le forfait. Vous pouvez aussi demander un autre répétiteur plus tard, sans frais — une leçon déjà donnée reste alors due.

03

Quatorze jours pour changer d’avis

Forfait acheté puis hésitation avant de commencer ? Remboursement intégral sur votre carte dans les 14 jours, tant qu’aucune leçon n’a été suivie. La Suisse ne prévoit aucun droit de rétractation légal pour un achat en ligne : celui-ci est le nôtre, accordé volontairement.

04

Annulation gratuite jusqu’à 17:00

Annulez ou déplacez jusqu’à 17:00 la veille et l’heure n’est pas décomptée du forfait. Les enfants tombent malades et les courses d’école se déplacent. Aucune durée minimale, aucun préavis, aucun frais d’inscription.

Questions

Pour les écoles — les questions posées

Dont les deux qui décident la plupart des discussions : versons-nous des commissions, et recrutons-nous dans les écoles partenaires.

Qui paie : l’école ou la famille ?

L’un ou l’autre, et vous choisissez au cas par cas. La plupart des écoles nous recommandent et la famille contracte directement aux tarifs publiés — CHF 85, CHF 95 ou CHF 130 de l’heure, tout compris. Lorsqu’une école achète elle-même des heures, pour un cas de bourse ou une cohorte d’arrivée, nous facturons l’école sur bon de commande aux mêmes tarifs publiés. Il n’existe ni grille tarifaire réservée aux écoles ni tarif de volume auquel les familles n’auraient pas droit.

Versez-vous une commission d’apport ?

Non, dans aucun sens. Nous ne payons pas les écoles pour leurs recommandations et nous ne demandons pas aux écoles de payer pour accéder aux familles. Une commission ferait de la recommandation une affaire de commission et placerait un enseignant dans une position où aucun enseignant ne devrait se trouver. Si une école nous recommande, ce doit être parce que les trois dernières familles envoyées sont revenues satisfaites.

Allez-vous démarcher nos enseignants ?

Non. Nous n’approchons pas le corps enseignant d’une école avec laquelle nous travaillons, et nous le confirmons par écrit si cela est utile à votre direction RH. Si l’un de vos enseignants nous contacte de sa propre initiative, nous vous en informons avant toute signature. C’est la raison d’hésitation la plus fréquente et elle mérite d’être réglée dès le premier entretien.

Les répétiteurs sont-ils salariés et assurés ?

Oui. Salariés par CANICET GmbH, avec AVS, indemnité de vacances indiquée séparément sur chaque fiche de salaire, couverture accidents et responsabilité civile d’entreprise. Pour une école cela signifie qu’une personne morale se tient derrière l’individu, avec un contrat, une paie et un assureur — plutôt qu’un indépendant présenté par une plateforme.

Qu’en est-il de la protection des mineurs et des données ?

Sur le site de l’école, les répétiteurs travaillent selon vos propres exigences de protection ; partout ailleurs selon les nôtres. Nous conservons le minimum de données nécessaires à une mission, nous ne vendons ni ne partageons les données des familles, et une présentation par une école ne devient pas chez nous une liste de diffusion. Notre politique de confidentialité précise ce qui est conservé et combien de temps.

Quels programmes pouvez-vous réellement couvrir ?

IB Diploma et MYP, IGCSE sur l’un ou l’autre board, A-Level, AP, la maturité suisse y compris bilingue, et l’admission au gymnase et au collège. Les viviers les plus profonds sont en mathématiques, physique, chimie et sciences en général, puis anglais, allemand et français. L’économie, le droit, la psychologie et l’informatique sont couverts mais plus minces — demandez avant de promettre quoi que ce soit à une famille.

Pouvez-vous intervenir dans nos locaux plutôt qu’à domicile ?

Oui, si l’école met à disposition une salle et une personne de contact. L’intervention sur place convient particulièrement aux permanences de la saison d’examens et aux cohortes d’arrivée, où la logistique de six visites à domicile est précisément ce qui empêche l’accompagnement d’exister. Le tarif horaire ne change pas : ni supplément de déplacement, ni supplément pour intervention sur place.

À quelle vitesse pouvez-vous combler une absence imprévue ?

Généralement 48 à 72 heures jusqu’à un répétiteur nommé, comme pour une famille, et nous ne promettrons pas plus vite. Une absence longue dans une discipline en pénurie au mois de février est le cas le plus difficile de l’année scolaire et mérite une conversation anticipée plutôt qu’une demande le jour même.

Comment une école engage-t-elle la discussion ?

Envoyez-nous l’année scolaire, le programme, les matières et la forme du besoin — quelques familles identifiées, une cohorte d’arrivée, une permanence d’examens. Nous revenons vers vous avec ce que nous pouvons réellement couvrir et ce que nous ne pouvons pas — et si la réponse honnête est que votre dispositif interne suffit déjà, nous vous le dirons.

Parlons-en

Dites-nous l’année, la matière et la forme du besoin

Un message WhatsApp suffit pour commencer. Nous vous dirons ce que nous pouvons couvrir, ce que nous ne pouvons pas — et si nous pensons qu’un répétiteur externe est vraiment la bonne réponse. Aucune commission à négocier, aucun frais de référencement et aucun volume minimal.

Sophie — Good Tutors Finder 🇨🇭 · WhatsApp +41 76 213 1843 · Où nous intervenons